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Comprar con nosotros, no solo estás adquiriendo un producto de alta calidad, sino que también se beneficia de nuestra garantía de 30 días, que le brinda la tranquilidad de saber que su satisfacción es nuestra prioridad. Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender todas sus necesidades y consultas, asegurándonos de que su experiencia de compra sea excepcional en todo momento.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
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El tiempo de entrega depende de tu ubicación en Colombia, si estas en ciudades principales de 2-3 dias habiles y resto del pais en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Además,te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
¿Cómo puedo hacer mi pedido?
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Es muy sencillo. Solo debes completar el formulario que esta
final de esta pagina y luego hacer click en "FINALIZAR MI PEDIDO"
para procesar y enviar tu pedido.
¿Hay algun costo extra por el servicio de pago contraentrega?
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No, no hay ningún costo adicional. El envío es completamente
gratuito.
¿Los productos que ofrecen tienen garantía?
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Sí, todos nuestros productos están respaldados por una garantía
de satisfacción. Si no quedas conforme con tu compra, puedes solicitar un reembolso total o un cambio sin inconvenientes.
¿Como puedo devolver o cambiar un producto?
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Si necesitas realizar una devolución o cambio, solo debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones rápidamente.
¿Qué sucede si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
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Si no estás en casa en el momento de la entrega, la transportadora se pondrá en contacto contigo para reprogramar la entrega. También puedes dejarnos instrucciones especiales cuando realices tu pedido.
¿Qué es el pago contra entrega?
¿Qué es el pago contra entrega?
El pago contra entrega es una opción completamente segura. Solo pagas cuando recibes el producto en tus manos, lo que te brinda mayor tranquilidad.